Foire Aux Questions

Les délais d'expédition varient en fonction de votre emplacement. En règle générale, les commandes sont traitées dans les 1 à 2 jours ouvrables, et la livraison peut prendre entre 2 et 4 jours ouvrables pour les commandes nationales. 

Oui, nous offrons des expéditions internationales à la plupart des pays. Veuillez noter que les délais d'expédition et les frais peuvent varier en fonction de la destination. Sachez que les commandes internationales peuvent être soumises à des frais de douane supplémentaires ou à des tâches à l'arrivée.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition qui comprend un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre les progrès de votre package en ligne.

Si vos informations de suivi n'ont pas été mises à jour dans quelques jours suivant la réception de votre e-mail de confirmation d'expédition, veuillez contacter notre équipe de service client. Parfois, il peut y avoir un retard dans la mise à jour des informations de suivi, mais nous vous aiderons à nous assurer que votre package est en route. 

Notre cafetière portable fonctionne simplement et efficacement, vous permettant de préparer votre café préféré où que vous soyez. Il suffit d'ajouter du café moulu au panier de filtre ou une capsule et verser de l'eau dans le récipient tout en haut. Laissez-le monter en température pendant quelques minutes, puis l'extraction se fera automatiquement. Votre café est prêt, il ne vous reste plus qu'à en profiter. 

Oui, le café portable est conçu pour un nettoyage facile. Les composants se désassemblent rapidement, vous permettant de rincer chaque partie sous l'eau courante. Pour un nettoyage plus profond, toutes les pièces sont en sécurité dans le lave-vaisselle, en vous assurant de maintenir l'hygiène et la qualité du goût avec un minimum d'effort.

Absolument ! Notre café portable est compatible avec tout café moulu et capsules. Pour un goût optimal, nous recommandons une moulure moyenne, qui offre l'équilibre parfait entre l'extraction des saveurs et la facilité de pressage.